Quando menos é mais

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O poder de se falar menos para conquistar o que você quer. Mês passado eu estava em uma reunião com um cliente muito chateado. Entrar em seu escritório, novo e de altíssimo padrão foi ameaçador. O tamanho de sua mesa era do tamanho de seu ego. S...

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Recebi uma lição de vendas de um mendigo

Recebi uma lição de vendas de um mendigo

Acabei de dar R$ 20 para um mendigo. Por quê? Porque eu sou um cara legal? Porque estou cansado? Porque eu estou viajando sozinho e sinto falta de uma companhia para conversar? Talvez uma combinação dos três, mas eles não são o motivo real. &...

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